Деловое общение: Учебное пособие

Рева В.Е.

Деловое общение: Учебное пособие КНИГИ ;БИЗНЕС Название: Деловое общение: Учебное пособие Автор: Рева В.Е. Издательство:ПГУГод:2003 Страниц:240 Формат:pdf Размер:1,3 MbРабота посвящена вопросам управленческой коммуникации как разновидности человеческого общения, которая реализуется собеседниками в условиях производственной деятельности. Пособие призвано раскрыть основы делового общения с точки зрения не только этических правил и норм, но и психологических особенностей человеческого общения, осветить вопросы, с которыми постоянно сталкиваются деловые люди (менеджеры, руководители, предприниматели). Как построить деловую беседу, как лучше провести переговорный процесс, как найти общий язык с собеседником, как совершенствовать технику и технологию эффективного чтения и писания деловых писем, слушания и говорения, в том числе и публичного выступления и т.п. – обо всём этом говорится в пособии. Работа адресована менеджерам всех уровней, предпринимателям, студентам, учащимся и всем, кто связан с организацией деловых контактов и взаимовыгодного сотрудничества. 51 1 2 3 4 5