ISO 9001:2008 Quality management systems ? Requirements

Asq9780012027011, 0012027014

Техническим комитетом ISO/TC 176 представлена новая версия стандарта ISO 9001, широко применяемого в системах управления качеством. Новая редакция стандарта была одобрена техническим комитетом в мае 2008. Нновая версия официально опубликована в ноябре 2008 года.

Стандарт ISO 9001 описывает требования к системы управления качеством (СМК), для построения структуры организации и управления процессами с целью достижения удовлетворенности потребителя, при непрерывном совершенствовании производства. Организации, СМК которых соответствует требованиям данного стандарта, пользуются повышенным доверием со стороны деловых партнеров, клиентов и проверяющих органов.

Несмотря на то, что сертификация на соответствие стандарту ISO 9001 является добровольной, на сегодняшний день более миллиона государственных и коммерческих организаций в 170 странах мира имеют сертифицированную СМК.

ISO 9001:2008 является четвертой версией стандарта, первое издание которого было опубликовано в 1987году. Третья версия 2000 года по сравнению с изначальным изданием претерпела значительные изменения в отношении требований к управлению качеством.

Предложенная версия ISO 9001:2008 не вводит дополнительные требования по сравнению с предыдущей и не меняет ее суть. Обновленный стандарт представляет собой тонкую настройку стандарта версии 2000 года, а не полное его изменение.

Обновление стандарта ISO 9001, в частности, было связано с необходимостью повышения его совместимости со стандартом ISO 14001:2004, применяемым к системам экологического менеджмента.